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優美環保科技工程,靜電機,靜電機推薦,靜電機保養,靜電機清洗,靜電油煙處理機html模版 杭州醫改關鍵詞:溫暖、主動、方便、智慧
“杭州醫改的一大特色,就是能夠讓老百姓覺得溫暖。”3月30日,國傢衛生計生委體改司監察專員姚建紅在杭州醫改溝通會上評價。
“杭州醫改的一大特色,就是能夠讓老百姓覺得溫暖。”3月30日,國傢衛生計生委體改司監察專員姚建紅在杭州醫改溝通會上評價。
杭州醫改有多“暖”?在這個陽春三月,縣域君帶您一起體驗“人間天堂”杭州的醫改經驗。
溫暖:“12元”人民幣買到無價寶藏
謝大爺購買的傢庭醫生服務,全年隻需要12元錢。也許你會覺得12元人民幣的簽約服務什麼也做不瞭,但是當地的百姓卻以幾乎百分百的續簽率告訴我們,這12元錢,讓他們真的享受到瞭服務。
據悉,杭州市簽約服務費每人每月10元(全年共計120元),由個人和市、區兩級政府共同分擔。其中簽約對象承擔10%,市財政承擔25%,區財政承擔65%,讓簽約居民有瞭自己的傢庭醫生,真正實現瞭全人全程健康管理服務。
簽約服務中,簽約醫生會將自己的私人電話告訴他所服務的對象,24小時進行服務。簽約醫生工作瞭一天,回傢之後還要繼續接受患者的服務,這是否會讓簽約醫生感到疲憊?江幹區閘弄口街道社區衛生服務中心的全科醫生胡燕俠說,“一開始是會感到抵觸,但很快就發現自己多慮瞭。居民都很尊重我的休息時間,實在緊急的情況下會打我電話,主動‘不好意思’,這倒讓我‘不好意思’瞭。我開始享受這種被人需要的感覺,也讓我發現,這‘12元’人民幣,不僅建立瞭我們和患者的聯系,也讓我們還原瞭醫患之間最純粹的信賴。”
一位簽約的居民也告訴記者:“我們知道醫生為我們那麼多人服務,已經很累瞭,誰也不會半夜十二點打電話給他們。”
簽約醫生向患者發放的宣傳材料,其中有醫生自己的私人電話
傢庭簽約服務讓醫患相互尊重,也讓更多的人留在瞭社區。“基層留住病人,是我們改革的初衷之一。”浙江省衛生計生委主任馬偉杭表示。
據介紹,除瞭簽約服務之外,為瞭讓更多的居民留在社區內就診,杭州市還拉大瞭參保人員在基層醫療衛生服務機構就診與二、三級醫療機構就診自負比例的差距,例如,退休職工到社區衛生機構就診的自負比例為8%,較在二、三級醫療機構分別低7個和10個百分點。而簽約居民選擇社區首診可享受進一步的優惠政策。其中門診醫保起付標準下降300元,而且城鄉居民醫保參保人員通過簽約轉診至上級醫院產生的診治費用按社區報銷比例直接結算。
此外,杭州市按照每個街道(鄉鎮)建設一個政府舉辦的社區衛生服務中心(衛生院)、每1000-10000服務人或步行15分鐘(農村出行20分鐘)建1個社區衛生服務站(村衛生室)的規劃要求打造瞭城鄉基層醫療衛生服務圈。
“在杭州,真幸靜電油煙處理機福。”一位老年人用帶著杭州口音的話告訴來訪的所有人。
主動:患者、醫院主動參與醫改
杭州市“患者願意去、基層接得住,醫院舍得放”的醫療狀態,展現瞭杭州市大醫院資源主動下沉、基層主動提升自身能力、患者主動參與到分級診療當中來的醫療生態。
“省委省政府提出要提升服務能力,要把城市的優勢資源沉下去,是城市三級甲等醫院的資源,和縣市區的醫院合作,這是浙江省高標準的醫聯體,是建立在管理、人才、學科、信息、經濟、文化這些上面。”馬偉杭說。這樣緊密合作的關系,使杭州市的上級醫院和下級醫院建立起長效的合作機制。也為整個醫療資源的服務,使優質資源向基層延伸再通過縣醫院對鄉鎮的協調,梯度下沉。
如何讓醫生主動進行服務?杭州市在醫改過程中從未忽視過醫生的價值。杭州市在物價部門支持下兼顧供需雙方需求,對傢庭病床建床費、傢庭病床巡診費、出診費收費標準進行瞭較大幅度調整,調價後的服務項目納入醫保支付范圍;社區衛生服務機構開展簽約服務後,上門診療服務人次數納入有效門診服務人次統計范圍,根據工作量相應增加社區衛生服務機構醫保年度經費總額。
基層的能力得到瞭提升,醫生願意主動服務,患者主動參與到分級診療當中來,不去大醫院而留在基層,也就順理成章瞭。“我們在縣裡就可以享受到專傢的治療,通過手機也可以進行診斷,為什麼還要去市裡呢?”一位患者說。
方便:顛覆傳統就診流程
醫院的門診大廳裡,掛號處、收費處等地方排著長長的隊伍似乎已經成為瞭醫院的“標配”。但是在杭州,不管是三甲醫院,還是基層醫院,就診大廳裡都看不見等候掛號的人群。
“醫療機構流程復雜、現場排長隊、候診時間長、診療秩序混亂等,是長期以來人民群眾對醫療行業反映最強烈、最突出的問題,我們最初就是瞄準瞭這些問題,借助信息化手段創新發展智慧醫療,徹底顛覆傳統的診療流程。”杭州市衛生計生委主任滕建榮說。據介紹,杭州市(縣、村)的每一位居民手中都有一張市民卡,這張市民卡,就可以實現在杭州各個醫療機構裡全流程、一體化的就醫。
“我在自助掛號機上刷瞭市民卡,就可以自己掛號,過來看病,在醫生這裡刷瞭市民卡,醫生就可以知道我以前的情況,結算的話也可以從卡裡直接結算,在醫生的診室裡可以完成全部的流程,我感覺特別的方便。”一位患者向我們介紹。
在杭州,所有的市屬醫院都設立有“自助服務區”,24小時可以自助掛號,並且可以提供辦卡、充值、分時段預約掛號、查詢、繳費、化驗單打印等便捷的自助服務。基於智慧結算,杭州市首創瞭“醫生診間結算服務”,就也是如這位患者所說的,在醫生診療期間將結算工作完成,進而延伸至醫技科室和停車、院內就餐等所有收費環節,實現 “全院通”智慧結算,免除瞭反復排隊繳費的環節。
據介紹,杭州市以市民卡為載體的“一體化信息平臺”,包含瞭“一張網”(杭州市衛生專網)、“兩大庫”(居民健康檔案庫、電子病歷庫)、“兩級平臺”(市級衛生信息平臺、區縣級衛生信息平臺),以此能夠實現居民電子健康檔案實時源頭采集、互通共享,為創新“智慧醫療”服務模式奠定基礎。
“由於每個醫生診間都可以直接結算醫療費用,相當於將市級公立醫院原有的119個窗口增加到瞭2188個。”滕建榮說。目前,杭州市開通“智慧結算”的用戶達550萬以上,市級醫院診間結算率達78%,累計已有4000餘萬人次受益,平均每人在醫院內停留的時間至少縮短1小時,“節約的時長相當於給所有杭州城區居民放瞭一天以上的假。”
智慧:花樣設備招數不斷
杭州市以智慧醫療和信息化為紐構建瞭城區二級(即省市級醫院和社區衛生服務中心兩個層級)、農村三級(即鄉鎮衛生院、縣級醫院、省市級醫院三個層級)的層次清晰、定位明確的分級診療體系,在體系內,各傢醫療機構是共同發展的整體,卻也分工明確、各具特色。
以杭州市第一人民醫院牽頭的醫院集團來說,他們建立瞭輻射縣級醫院的杭州市域產前篩查診斷中心和危重孕產婦搶救遠程會診中心,由該醫聯體內的杭州市婦產科醫院(杭州市婦幼保健院)負責婦女和兒童的預防、保健、治療。在這樣的要求下,杭州市婦產科醫院推出母子健康手冊、傢庭產房、移動查房裝置等,不僅讓前來看病的女性和兒童方便,也讓醫護人員方便。
“這裡面每一次的體檢數據都有,特別方便,讓我感覺到安心。”一位前來就診的準媽媽向記者展示從該院下載的醫療app,這個平臺包含瞭產婦所需要的絕大多數內容,個人檔案、檢查數據、營養食譜等,孕婦的傢屬也可以利用它來關註孕婦的健康。
“手機app的開發利用非常有必要,這個不僅可以運用在婦產方面,以後也可以拓展到慢病的管理上面。”北京大學國傢發展研究院教授、國務院醫改領導小組專傢咨詢委員會委員李玲評價。
在基層醫院,也隨處可見“智慧”的影子。
“通過遠程醫療,可以直接與大專傢聯系。”在富源村村衛生室裡,年輕的“90後”醫生宋立君向記者介紹。遠程醫療不僅成為瞭他幫助患者的工具,也成為瞭他和大專傢接觸、學習知識,提升自身能力的好幫手。
村衛生室裡進行的遠程醫療會診
在城鄉之間,實施優質資源下沉,由市級醫院長期下派管理及技術團隊全面參與托管醫院的運行管理;市政府專項補助市級醫院,縣政府根據評估結果增加對縣級醫院的投入,建立瞭政府擔當、衛生指導、醫院結對、重點發展、全面提升的運行格局。現共有6傢市屬三甲醫院托管瞭18傢縣級醫院,2016年實現市對郊縣以及縣對鄉鎮資源下沉的全覆蓋。
(原標題:樣板間|杭州醫改有多“暖”?3月帶你下江南! (有圖有真相))
靜電抽油煙機
“杭州醫改的一大特色,就是能夠讓老百姓覺得溫暖。”3月30日,國傢衛生計生委體改司監察專員姚建紅在杭州醫改溝通會上評價。
“杭州醫改的一大特色,就是能夠讓老百姓覺得溫暖。”3月30日,國傢衛生計生委體改司監察專員姚建紅在杭州醫改溝通會上評價。
杭州醫改有多“暖”?在這個陽春三月,縣域君帶您一起體驗“人間天堂”杭州的醫改經驗。
溫暖:“12元”人民幣買到無價寶藏
謝大爺購買的傢庭醫生服務,全年隻需要12元錢。也許你會覺得12元人民幣的簽約服務什麼也做不瞭,但是當地的百姓卻以幾乎百分百的續簽率告訴我們,這12元錢,讓他們真的享受到瞭服務。
據悉,杭州市簽約服務費每人每月10元(全年共計120元),由個人和市、區兩級政府共同分擔。其中簽約對象承擔10%,市財政承擔25%,區財政承擔65%,讓簽約居民有瞭自己的傢庭醫生,真正實現瞭全人全程健康管理服務。
簽約服務中,簽約醫生會將自己的私人電話告訴他所服務的對象,24小時進行服務。簽約醫生工作瞭一天,回傢之後還要繼續接受患者的服務,這是否會讓簽約醫生感到疲憊?江幹區閘弄口街道社區衛生服務中心的全科醫生胡燕俠說,“一開始是會感到抵觸,但很快就發現自己多慮瞭。居民都很尊重我的休息時間,實在緊急的情況下會打我電話,主動‘不好意思’,這倒讓我‘不好意思’瞭。我開始享受這種被人需要的感覺,也讓我發現,這‘12元’人民幣,不僅建立瞭我們和患者的聯系,也讓我們還原瞭醫患之間最純粹的信賴。”
一位簽約的居民也告訴記者:“我們知道醫生為我們那麼多人服務,已經很累瞭,誰也不會半夜十二點打電話給他們。”
簽約醫生向患者發放的宣傳材料,其中有醫生自己的私人電話
傢庭簽約服務讓醫患相互尊重,也讓更多的人留在瞭社區。“基層留住病人,是我們改革的初衷之一。”浙江省衛生計生委主任馬偉杭表示。
據介紹,除瞭簽約服務之外,為瞭讓更多的居民留在社區內就診,杭州市還拉大瞭參保人員在基層醫療衛生服務機構就診與二、三級醫療機構就診自負比例的差距,例如,退休職工到社區衛生機構就診的自負比例為8%,較在二、三級醫療機構分別低7個和10個百分點。而簽約居民選擇社區首診可享受進一步的優惠政策。其中門診醫保起付標準下降300元,而且城鄉居民醫保參保人員通過簽約轉診至上級醫院產生的診治費用按社區報銷比例直接結算。
此外,杭州市按照每個街道(鄉鎮)建設一個政府舉辦的社區衛生服務中心(衛生院)、每1000-10000服務人或步行15分鐘(農村出行20分鐘)建1個社區衛生服務站(村衛生室)的規劃要求打造瞭城鄉基層醫療衛生服務圈。
“在杭州,真幸靜電油煙處理機福。”一位老年人用帶著杭州口音的話告訴來訪的所有人。
主動:患者、醫院主動參與醫改
杭州市“患者願意去、基層接得住,醫院舍得放”的醫療狀態,展現瞭杭州市大醫院資源主動下沉、基層主動提升自身能力、患者主動參與到分級診療當中來的醫療生態。
“省委省政府提出要提升服務能力,要把城市的優勢資源沉下去,是城市三級甲等醫院的資源,和縣市區的醫院合作,這是浙江省高標準的醫聯體,是建立在管理、人才、學科、信息、經濟、文化這些上面。”馬偉杭說。這樣緊密合作的關系,使杭州市的上級醫院和下級醫院建立起長效的合作機制。也為整個醫療資源的服務,使優質資源向基層延伸再通過縣醫院對鄉鎮的協調,梯度下沉。
如何讓醫生主動進行服務?杭州市在醫改過程中從未忽視過醫生的價值。杭州市在物價部門支持下兼顧供需雙方需求,對傢庭病床建床費、傢庭病床巡診費、出診費收費標準進行瞭較大幅度調整,調價後的服務項目納入醫保支付范圍;社區衛生服務機構開展簽約服務後,上門診療服務人次數納入有效門診服務人次統計范圍,根據工作量相應增加社區衛生服務機構醫保年度經費總額。
基層的能力得到瞭提升,醫生願意主動服務,患者主動參與到分級診療當中來,不去大醫院而留在基層,也就順理成章瞭。“我們在縣裡就可以享受到專傢的治療,通過手機也可以進行診斷,為什麼還要去市裡呢?”一位患者說。
方便:顛覆傳統就診流程
醫院的門診大廳裡,掛號處、收費處等地方排著長長的隊伍似乎已經成為瞭醫院的“標配”。但是在杭州,不管是三甲醫院,還是基層醫院,就診大廳裡都看不見等候掛號的人群。
“醫療機構流程復雜、現場排長隊、候診時間長、診療秩序混亂等,是長期以來人民群眾對醫療行業反映最強烈、最突出的問題,我們最初就是瞄準瞭這些問題,借助信息化手段創新發展智慧醫療,徹底顛覆傳統的診療流程。”杭州市衛生計生委主任滕建榮說。據介紹,杭州市(縣、村)的每一位居民手中都有一張市民卡,這張市民卡,就可以實現在杭州各個醫療機構裡全流程、一體化的就醫。
“我在自助掛號機上刷瞭市民卡,就可以自己掛號,過來看病,在醫生這裡刷瞭市民卡,醫生就可以知道我以前的情況,結算的話也可以從卡裡直接結算,在醫生的診室裡可以完成全部的流程,我感覺特別的方便。”一位患者向我們介紹。
在杭州,所有的市屬醫院都設立有“自助服務區”,24小時可以自助掛號,並且可以提供辦卡、充值、分時段預約掛號、查詢、繳費、化驗單打印等便捷的自助服務。基於智慧結算,杭州市首創瞭“醫生診間結算服務”,就也是如這位患者所說的,在醫生診療期間將結算工作完成,進而延伸至醫技科室和停車、院內就餐等所有收費環節,實現 “全院通”智慧結算,免除瞭反復排隊繳費的環節。
據介紹,杭州市以市民卡為載體的“一體化信息平臺”,包含瞭“一張網”(杭州市衛生專網)、“兩大庫”(居民健康檔案庫、電子病歷庫)、“兩級平臺”(市級衛生信息平臺、區縣級衛生信息平臺),以此能夠實現居民電子健康檔案實時源頭采集、互通共享,為創新“智慧醫療”服務模式奠定基礎。
“由於每個醫生診間都可以直接結算醫療費用,相當於將市級公立醫院原有的119個窗口增加到瞭2188個。”滕建榮說。目前,杭州市開通“智慧結算”的用戶達550萬以上,市級醫院診間結算率達78%,累計已有4000餘萬人次受益,平均每人在醫院內停留的時間至少縮短1小時,“節約的時長相當於給所有杭州城區居民放瞭一天以上的假。”
智慧:花樣設備招數不斷
杭州市以智慧醫療和信息化為紐構建瞭城區二級(即省市級醫院和社區衛生服務中心兩個層級)、農村三級(即鄉鎮衛生院、縣級醫院、省市級醫院三個層級)的層次清晰、定位明確的分級診療體系,在體系內,各傢醫療機構是共同發展的整體,卻也分工明確、各具特色。
以杭州市第一人民醫院牽頭的醫院集團來說,他們建立瞭輻射縣級醫院的杭州市域產前篩查診斷中心和危重孕產婦搶救遠程會診中心,由該醫聯體內的杭州市婦產科醫院(杭州市婦幼保健院)負責婦女和兒童的預防、保健、治療。在這樣的要求下,杭州市婦產科醫院推出母子健康手冊、傢庭產房、移動查房裝置等,不僅讓前來看病的女性和兒童方便,也讓醫護人員方便。
“這裡面每一次的體檢數據都有,特別方便,讓我感覺到安心。”一位前來就診的準媽媽向記者展示從該院下載的醫療app,這個平臺包含瞭產婦所需要的絕大多數內容,個人檔案、檢查數據、營養食譜等,孕婦的傢屬也可以利用它來關註孕婦的健康。
“手機app的開發利用非常有必要,這個不僅可以運用在婦產方面,以後也可以拓展到慢病的管理上面。”北京大學國傢發展研究院教授、國務院醫改領導小組專傢咨詢委員會委員李玲評價。
在基層醫院,也隨處可見“智慧”的影子。
“通過遠程醫療,可以直接與大專傢聯系。”在富源村村衛生室裡,年輕的“90後”醫生宋立君向記者介紹。遠程醫療不僅成為瞭他幫助患者的工具,也成為瞭他和大專傢接觸、學習知識,提升自身能力的好幫手。
村衛生室裡進行的遠程醫療會診
在城鄉之間,實施優質資源下沉,由市級醫院長期下派管理及技術團隊全面參與托管醫院的運行管理;市政府專項補助市級醫院,縣政府根據評估結果增加對縣級醫院的投入,建立瞭政府擔當、衛生指導、醫院結對、重點發展、全面提升的運行格局。現共有6傢市屬三甲醫院托管瞭18傢縣級醫院,2016年實現市對郊縣以及縣對鄉鎮資源下沉的全覆蓋。
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